2026年9月15日 10:30
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2026年10月26日,微软董事长兼CEO萨提亚·纳德拉参与风投播客20VC,与主持人哈里·斯特宾斯进行了24分钟的交流。
这场对话的时间背景值得关注。五天前,即10月21日,纳德拉在伦敦ExCeL会展中心的Microsoft Frontier Tour活动上发表开场演讲,现场有6500名合作伙伴与客户出席。
他提出企业部署AI需解决三个关键点:确保人的决策参与、掌控自有知识、建立信任。此次播客是对同一观点在投资人群体中的延伸阐述。
针对市场关注的算力成本和模型竞争,纳德拉指出,从技术发展规律看,绝大多数特定业务场景中,模型能力很快会达到边际效应的饱和点。他强调:
一旦能力饱和,开源模型或成本极低的轻量级闭源模型会迅速主导市场。
算力将变成大宗商品,“底层必然经历极端激烈的价格战”
随着模型推理成本下降,市场对基础大模型商业护城河的担忧持续。纳德拉对此直言不讳,他预测前沿模型仅服务于少数高端市场,而日常算力将完全商品化。
纳德拉表示:
因此我的判断很明确:最前沿的顶级模型始终会有其独特的高端市场,例如突破性科学探索,前沿基线会持续提升;但在大多数企业日常场景中,算力消耗绝大部分会走向商品化,变成极度廉价的基础资源。
当被问及底层流量是否会被开源模型占据时,他给出了肯定回应:
可能是开源模型,也可能是价格竞争极其激烈的轻量级闭源模型。底层必然经历极端惨烈的价格战。
最能体现这一趋势的是微软自身旗舰产品的调度机制。纳德拉坦言:
看看我们自己在微软Copilot内部的真实调度机制就知道了:我们每天都在大量混合使用便宜的闭源模型和开源模型。
这一表态实际上削弱了行业为前沿模型稀缺性支付溢价的基础,也表明微软正从单一模型提供者,转型为利润空间更稳定的模型调用编排和管理者。
推翻安全对齐“涌现论”,采用激进“零信任架构”
过去几年,行业默认假设是模型能力越强,安全对齐会自然跟进。纳德拉说自己曾是这一假设的信徒,但现已放弃。
纳德拉强调,传统的后期强化学习无法实现彻底对齐,对齐必须从最底层直接嵌入模型权重。他说:
我过去曾以为模型的‘对齐’会随着参数规模扩大而自动涌现。现实证明并非如此。
他甚至否定了后期补救的路径:
我根本不相信你能依靠后期的强化学习逐步修补实现彻底对齐。对齐必须从最底层直接写入模型权重。
基于底层模型无法保证绝对可信的现状,他提出了一种新的工程化防御思路:
今天使用先进模型最安全的方式,就是假设这个模型已经被攻破。
他主张:
既然底层模型无法保证绝对可信,我们就在模型外部构建一道坚固的信任围栏,在策略配置和异常行为监控上做到极其激进。
此外,对于近期行业内部分模型厂商隐藏“思维链”的做法,他予以严厉批评,认为“这让问题变得更加严重”。他警告称:
坦率说,如果闭源模型厂商不认识到这种‘对可信伙伴保持透明’的必要性,这种不透明性反而会成为开源生态的最大推动力。
微软为此准备了Agent 365和Purview:为每个数字员工分配独立身份,强制记录所有行为轨迹和完整思维链,思维链记录必须是人类可读的纯英文,不可篡改的日志由多个独立模型交叉审查。
作为同时销售模型、编排框架和治理工具的公司,微软在这三层都有产品可卖。将安全定义为外置的信任工程,等于将企业预算引向自身已布局的治理层。
警惕“反向信息悖论”,五年后企业核心是“专有评测基准”
在AI赋能企业B端市场的商业逻辑上,纳德拉提出了“反向信息悖论”。
阿罗的经典信息悖论是,技术拥有者完全披露商业秘密给买家,若无专利保护,商业价值会瞬间消失;纳德拉说这一关系已颠倒,现在需保护的是作为买家的企业客户。
纳德拉提醒道:
企业在与大模型交互时,即使是微小的业务痕迹,都在无偿为大模型公司提供强化学习的养料。你实际上是在为模型厂商创造增量价值,而非将价值保留在自己体内。
那么,AI时代企业的核心资产是什么?纳德拉给出了明确答案,即私有业务评测集。所有外部模型都必须在企业的这套私有指标体系上跑分,谁的性价比高就用谁。
纳德拉说道:
我极其坚信的一点是:未来每一家企业都会构建一套属于自己的私有评测基准,这将成为企业最核心的商业知识产权。
当被问及五年后什么会成为常识时,他重申:
五年后所有人都会意识到:一家企业的核心资产与本质,就是一套属于它自己的专有AI评测基准。
联合利华是一个样板。他们先用前沿模型跑通从销售订单到资金回款的流程,再用业务交互轨迹训练,目前索赔处理已换成成本更低的MAI,业务逻辑保留在自己手中。这个案例出自他10月21日的伦敦演讲。
千亿美元训练成本的硬约束:必须由“全球GDP增长”买单
面对当前全行业疯狂扩张基建、单次模型训练成本甚至被喊出高达千亿美元的现状,市场对这种“军备竞赛”的商业回报率充满担忧。纳德拉从宏观经济角度给出了最终账本。
纳德拉表示:
这笔钱最终必须由全球实际GDP的增长拐点来买单。
他阐述道,任何财务利润表都不可能凭空失效,企业最终都要面对收入和净利润的硬约束。如果一家公司能支撑千亿美元研发,“那前提必然是——这家公司为全球经济带来的增量价值,已大到足以让它合法分得如此庞大的商业回报。”
他给出了最核心的观测指标:
AI到底能否让全球GDP的增长率发生实质性向上跳升?
他对此持乐观态度,特别提及公共医疗深水区的降本增效,以及软件开发本身无尽的潜在需求弹性。
最后,针对行业是否会走向从芯片到应用“全栈垂直一体化垄断”的问题,他认为可能性极低。
他预判行业将走向水平专业化分工,“产业链的每一个层级都在爆发更加充分的竞争”,在堆栈的每一个细分层级都有多个赢家共存,客户将拥有自由拼装的自主权。
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本文来自微信公众号“华尔街见闻”,作者:鲍奕龙,36氪经授权发布。